マネジメントによる持続的成長と戦略の展開

計画

現状を踏まえたより良い計画

• 1. クライアント様、関係者様との定例の打ち合わせを行い週間で細かい計画を練っていく
  2. 販売ツール、店内環境のブラッシュアップによる武装戦略
  3. スタッフ個々の能力を理解把握して細かい指示だしを実現
  4. 管理者自らマーケティングを行いチーム全体に横展開、面の強化を図る
  5. 日、月、年、短期的な部分から長期的な部分にまで視野を広げた戦略を展開していく

実行

OJT、営業活動

• 1. OJTとフォローアップを行い、個々のスキルアップを図る。
  2. 成功事例を常に共有、リアルタイムで指示だしを行い数字の最大化を狙っていく
  3. チーム全体が繋がっており「個」の弱点を「面」でカバーしていく
  4. 計画に沿った実行を実現するためにタイムシートで管理
  5. クライアント様と共に考え、一緒に行動していく

改善

×を○へ、○を◎へ

• 1. 日々のマネージメントを行う中で、「行動」はプロセス管理での結果を日々精査し、改善に努めていく
  2. ディスカッション式のMTGで他店舗の情報を常に共有
  3. 専門の教員による研修で早期改善を行っていく
  4. 弱点を美点へとつなげていく

評価

プロセス管理の実施

• 1. 全体統一の指標として管理、分析を行い、活動を「見える化」することで、個別の課題抽出を実施。
  2. マクロ、地域別、店舗別、スタッフ別に課題を提出。
  3. さらなる成長を促していく。